學員分享 - 高難度對話


《高難度對話的望聞問切─學員分享》最困難的溝通對象,永遠是搞定自己~台大保經 財務規劃師 王燕珠

2020-08-13

「反思」真的很重要,

在學習完高難度對話課程後,

看到自己過去很害怕被不喜歡、被討厭、被質疑,

以致於無法正確的表達自己想法。

 

甚至不清楚自己的底線,

當面對衝突只能用隱忍、委曲求全,

或者逃避閃躲,更甚者是將其合理化。

 

透過本課程的學習及練習,

我發現正確的接收對方,

外在所承現肢體語言及口中所言,

都需要先正確承接到對方問題,

做確認並適度給與回應。

 

而非,滿頭滿腦想著自己所想,說著自己想說,

落入手中有槌子,看到什麼都是釘子。

 

在課程結束後不代表,從此人生就一帆風順。

就如同,最近疫情的衝擊,經濟的波動加劇,

在投資市場影響了人們的安全感及信心,

耐性也考驗到對我的信賴。

 

過去遇到麻煩棘手的事,

理智容易受到綁架,

心中會被焦慮擔心給淹沒,

所幸有透過所學,花幾分鐘腹式呼吸,

並跟自己來場高難度對話。

 

反思,問自己燕珠你害怕甚麼?

是甚麼讓你如此擔心?接下來你可以怎麼做?

唯有了解自己的心理陷阱,才能直指問題核心,

做出適切的處理,減少遺憾,

並且負起責任。

 

更讓我深思,我要的是認真「解決問題」,

還是我更需要的是「讓不必要發生的問題不發生」

讓生命更圓滿!





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