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啟點線上學苑~常見問題 FAQ

2019-01-25

 

線上課程常見問題 FAQ

 

一、請問如何購買課程?
    1.請點擊欲購買之
課程連結:

 《時間駕訓班》https://pse.is/P5YZZ

 《人際斷捨離》https://pse.is/PQM92

《過好人生學》https://pse.is/H8JXH

 《理財心裡學》https://pse.is/EPBWE

 《自信表達力》https://pse.is/RG5NC 

二、操作流程:  

    1.如果使用Android裝置之手機登入收聽,請先下載Google chrome APP並且在打開chrome瀏覽器後,

        在網址列輸入www.ekoob.com.tw,即可進行上述登入購買與線上學習的流程。

                  

 

    2.如果使用APPLE蘋果手機(ios系統)登入收聽,建議使用Safari瀏覽器收聽,

        在網址列輸入www.ekoob.com.tw,即可進行上述登入購買與線上學習的流程。

                            

 

    

     3.進入啟點線上學苑後,畫面右上角按下「登入」按鈕

                     

     4.請選擇「註冊新帳戶」,並勾選「了解並同意接受本服務條款所有內容」

    5.請選擇您的註冊方式:

            5-1.手機號碼」註冊

                (1) 輸入手機號碼

                (2) 按下「發送驗證碼」按鈕(發送至您的手機簡訊)

                     

               (3) 輸入「簡訊驗證碼

               (4) 註冊資訊:輸入「密碼、確認密碼

               (5) 按下「註冊」鈕

                     

         

        5-2.Email信箱」註冊

                (1) 輸入Email帳戶

                (2) 註冊資訊:輸入「Email、密碼、確認密碼

                (3) 按下「註冊」鈕

                (4) 到您的信箱確認驗證

                     

 

        5-3.FACEBOOK或GOOGLE帳號」快速註冊:請直接點擊FACEBOOKGOOGLE圖示

                  

                  

        5-4.特別注意:之後每一次登入都會按照您第一次選擇的註冊方式

              

               (1)第一次使用FB或Google登入,之後則需使用同樣的方式登入 

                     

 

               (2)第一次使用手機或Email登入,之後則需使用同樣的方式登入

                     

 

     

     6.完成註冊後,再次登入

            特別注意:務必依照原先註冊的方法登入

             (第一次使用FB或Google登入,之後就使用同樣的方式登入;同理第一次使用手機或Email登入,之後就使用同樣的方式登入)

 

      7.選定欲購買課程後,點選「立即購買」按鈕,進入付費頁面

                     

     

     8.選擇發票種類,按「去付款

                     

     

     9.選擇付款方式:信用卡Web ATMATM超商代碼繳款

                     

     

     10.資料填寫完成後,勾選「再次確認訂單」、並送出「閱讀同意條款」即完成購買

  

、課程內容介面操作:

     1.進入課程:購買完成後,進入課程網址頁,請點選中間圖示「去上課」

                      

     

     2.點選課程章節:進入課程收聽頁面後,請點選右上角圖示「影片單元」

                      

 

      3.收看課程講義:進入課程收聽頁面後,請點選右上角圖示「教學講義」

                      

 

      4.記錄課程筆記:進入課程收聽頁面後,請點選右上角圖示「課程筆記」

                      

 

四、請問您們接受 Master card、Visa card 或其他種類信用卡?

       目前刷卡的部份有支援VISA/MasterCard/JCB/銀聯卡,這四種。

 

五、付款後,線上課程內容的聲音檔和文字檔,可以自行下載儲存嗎?

       不可以

       本系列課程內容之著作權,屬於啟點文化有限公司所有,任何人未經允許皆不得下載、 重製、公開使用,

          或為商業用途,若經作者、本公司發現或經任何人檢舉有上述情事者,本公司將依法追究民刑事責任。

 

對於課程有任何疑問,歡迎聯絡客服信箱:koob@koob.com.tw

      或於上班時間(週一至週五10:00-12:0013:00-18:00)來電啟點文化 02-8687-2883,將由專人為您服務。





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