啟點線上學苑～常見問題 FAQ
線上課程常見問題 FAQ
一、請問如何購買課程？
1.請點擊欲購買之課程連結：
《提升你的心理免疫力》https://pse.is/39r537
《與人連結的三個秘密》https://bit.ly/32mJcuX
《自信表達力》https://pse.is/RG5NC
《理財心裡學》https://pse.is/EPBWE
《過好人生學》https://pse.is/H8JXH
《人際斷捨離》https://pse.is/E5MW5
《時間駕訓班》https://pse.is/P5YZZ
二、操作流程：
1.如果使用Android裝置之手機登入收聽，請先下載Google chrome APP
，並且在打開chrome瀏覽器後，
在網址列輸入www.ekoob.com.tw，即可進行上述登入購買與線上學習的流程。
2.如果使用APPLE蘋果之手機(ios系統)登入收聽，建議使用Safari瀏覽器
收聽，
在網址列輸入www.ekoob.com.tw，即可進行上述登入購買與線上學習的流程。
3.進入啟點線上學苑後，畫面右上角按下「登入」按鈕
4.請選擇「註冊新帳戶」，並勾選「了解並同意接受本服務條款所有內容」
5.請選擇您的註冊方式：
5-1.「手機號碼」註冊
(1) 輸入手機號碼
(2) 按下「發送驗證碼」按鈕(發送至您的手機簡訊)
(3) 輸入「簡訊驗證碼」
(4) 註冊資訊：輸入「密碼、確認密碼」
(5) 按下「註冊」鈕
5-2.「Email信箱」註冊
(1) 輸入Email帳戶
(2) 註冊資訊：輸入「Email、密碼、確認密碼」
(3) 按下「註冊」鈕
(4) 到您的信箱確認驗證
5-3.「FACEBOOK或GOOGLE帳號」快速註冊：請直接點擊FACEBOOK或GOOGLE圖示
5-4.特別注意：之後每一次登入都會按照您第一次選擇的註冊方式
(1)第一次使用FB或Google登入，之後則需使用同樣的方式登入
(2)第一次使用手機或Email登入，之後則需使用同樣的方式登入
6.完成註冊後，再次登入
特別注意：務必依照原先註冊的方法登入
(第一次使用FB或Google登入，之後就使用同樣的方式登入；同理第一次使用手機或Email登入，之後就使用同樣的方式登入)
7.選定欲購買課程後，點選「立即購買」按鈕，進入付費頁面
8.選擇發票種類，按「去付款」
9.選擇付款方式：信用卡、Web ATM、ATM、超商代碼繳款
10.資料填寫完成後，勾選「再次確認訂單」、並送出「閱讀同意條款」即完成購買
三、課程內容介面操作：
1.登入帳號：
1-1.如果使用Android裝置之手機登入收聽，請先下載Google chrome APP，並且在打開
chrome瀏覽器後，在網址列輸入www.ekoob.com.tw，即可進行登入流程。
1-2.如果使用APPLE蘋果之手機(ios系統)登入收聽，建議使用Safari瀏覽器收聽，
在網址列輸入www.ekoob.com.tw，即可進行登入流程。
1-3.進入啟點線上學苑後，畫面右上角按下「登入」按鈕
2.進入課程：登入完成後，再進入「學習中心」選擇已購買的課程。
1-1.使用電腦版用戶，請點擊畫面右上方「學習中心」
1-2.使用手機版用戶，請點選右下角「個人資訊」(如左下圖)；再由中間選單中，
點選進入「學習中心」(如右下圖)
3.去上課：在「學習中心」選擇課程後，進入課程網址頁，並點選中間圖示「去上課」
4.點選課程章節：進入課程收聽頁面後，請點選右上角圖示「影片單元」
5.收看課程講義：進入課程收聽頁面後，請點選右上角圖示「教學講義」
(註：「課程講義」的部分，目前僅有「線上同步收看」，沒有提供下載喔～)
6.記錄課程筆記：進入課程收聽頁面後，請點選右上角圖示「課程筆記」
四、請問您們接受 Master card、Visa card 或其他種類信用卡？
目前刷卡的部份有支援VISA/MasterCard/JCB/銀聯卡，這四種。
五、付款後，線上課程內容的聲音檔和文字檔，可以自行下載儲存嗎？
不可以。
本系列課程內容之著作權，屬於啟點文化有限公司所有，任何人未經允許皆不得下載、 重製、公開使用，
或為商業用途，若經作者、本公司發現或經任何人檢舉有上述情事者，本公司將依法追究民刑事責任。
六、對於課程有任何疑問，歡迎聯絡客服信箱：[email protected]
或於上班時間（週一至週五10:00-12:00、13:00-18:00)來電啟點文化 02-8687-2883，將由專人為您服務。