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啟點線上學苑~常見問題 FAQ

2019-01-25

 

線上課程常見問題 FAQ

 

一、請問如何購買課程?
      1.請點擊欲購買之
課程連結:《時間駕訓班》https://pse.is/DDDHB《人際斷捨離》https://pse.is/E5MW5

      2.畫面右上角按下「登入」按鈕

      3.會出現「登入您的帳戶

         請選擇註冊方式:

         (1) 選擇FB或Google+帳號快速註冊:請直接點擊FBGoogle+圖示

         (2) 選擇手機或Email信箱註冊:請點選下方「手機註冊」或「Email註冊

             特別注意:之後每一次登入都會按照您第一次選擇的註冊方式

             (第一次使用FB或Google+登入,之後就使用同樣的方式登入;同理第一次使用手機或Email登入,之後就使用同樣的方式登入)

 

        4-1.如果你選擇「手機註冊

                 (使用FB或Google+的用戶請忽略這個動作,直接進入下一步驟)

           (1) 輸入手機號碼

         (2) 按下「發送驗證碼」按鈕(發送至您的手機簡訊)

         (3) 輸入「簡訊驗證碼

         (4) 註冊資訊:輸入「暱稱、Email、密碼、確認密碼

         (5) 按下「註冊」鈕

 

       4-2.如果你選擇「Email註冊

                  (使用FB或Google+的用戶請忽略這個動作,直接進入下一步驟)

            (1) 輸入Email帳戶

         (2) 註冊資訊:輸入「暱稱、Email、密碼、確認密碼

         (3) 按下「註冊」鈕

         (4) 到您的信箱確認驗證

 

       5.完成註冊後,再次登入

            特別注意:務必依照原先註冊的方法登入

             (第一次使用FB或Google+登入,之後就使用同樣的方式登入;同理第一次使用手機或Email登入,之後就使用同樣的方式登入)

 

         6.點選「立即購買」按鈕,進入付費頁面

       7.選擇發票種類,按「去結帳

       8.選擇付款方式:信用卡Web ATMATM超商代碼繳款

       9.付費完成後,勾選「再次確認訂單」、並送出「閱讀同意條款」即可收聽課程

 

二、請問您們接受 Master card、Visa card 或其他種類信用卡?

       目前刷卡的部份有支援VISA/MasterCard/JCB/銀聯卡,這四種。

 

三、付款後,線上課程內容的聲音檔和文字檔,可以自行下載儲存嗎?

       不可以

       本系列課程內容之著作權,屬於啟點文化有限公司所有,任何人未經允許皆不得下載、 重製、

       公開使用或為商業用途,若經作者、本公司發現或經任何人檢舉有上述情事者,本公司將依法追究民刑事責任。

 

四、如果使用Android裝置之手機登入收聽,請先下載Google chrome APP,並且在打開chrome瀏覽器後,在網址列輸入www.ekoob.com.tw,即可進行上述登入購買與線上學習的流程。APPLE蘋果之手機(iOS系統)建議使用Safari瀏覽器收聽。

 

 

對於課程有任何疑問,歡迎聯絡客服信箱:koob@koob.com.tw

       或於上班時間(週一至週五10:00-12:0013:00-18:00)來電啟點文化 02-8687-2883,將由專人為您服務。





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