學員分享 - 高難度對話


《高難度對話的望聞問切─學員分享》做好「開場白」,衝突不再來~竹科 工程師 David

2018-10-08

高難度對話這門課對我有相當程度的啟發,

它使我能更客觀的看待與觀察他人的言行舉止。

我以前常常看不懂,

但是在經過裘老師系統化的教導之後,

我開始知道觀察的重點,發現這些細節後,

幫助我更容易理解別人在乎的點。

我理解別人在乎的點之後,我們的合作就會順利許多。

 

除了觀察力的提升之外,我也很喜歡這門課教導關於pre-talk的概念。

Pre-talk 可以幫助我們化解衝突,以及彼此合作。

裘老師很用心地帶領大家,分析高難度對話的背景與前提,

然後再根據分析結果,找出合宜的pre-talk。

 

我覺得這個部分是這門課的精華,因為以前常常覺得分析很難,

但老師卻能用淺顯易懂的話語,讓人一聽就懂,我在這部分收穫很大。

 

最後,這門課含金量很高,推薦大家有空也來上!

 





標籤: 溝通  ,  人際關係  ,  行為  ,  肢體  ,  高難度對話  ,  裘凱宇  ,  心理  ,  自我覺察  ,  自我成長  ,  啟點文化  ,  課程  ,  訓練  ,  衝突  ,  溝通心理  ,  談判 , 自我成長