《高難度對話的望聞問切─學員分享》知道問題所在，才有可能徹底解決~8吋晶圓廠 小小工程師 しょう
這是我參加啟點的第三個課程，第一個是CIA，第二個是人際回應力。這是第三個課程，高難度對話。
在學習的心得上，不單單只是教導話術，而更重要的是正確與人互動的概念。而這些的概念，從CIA開始，到目前高難度對話，個人自己認為，有比較從在與想像的別人互動，進而去接近與真實的他人去互動。也比較知道自己的狀態，從不知道為什麼溝通常出問題，進而知道可能是肢體動作，語句結構，又或著是不合理信念，哪方面造成的。
另外老師所教的技巧，並不是單單在處理高難度對話。而是還包含著如何為談話定調，而是讓對話如何不要走向高難度對話的狀態，這才是最好的狀態。很推薦啟點的課程給大家，相信來起點上課一定會讓你收穫滿滿。