《人際回應力學員分享》『停、問、聽』創造好關係~工程師 TY

在這五週的人際回應力課程,我想將內容總結為『停、問、聽』三個字。首先,

停:在於觀察對方的情緒反應,不用急著馬上回應。

問:使用聚焦的問句來輔助釐清盲點。

聽:專注的傾聽,用心感受對方的狀態。

 

    同樣的原則,其實也完全適用於自己個人。自己已經多久沒有認真過生活了呢?多久沒有好好關注自己的情緒?並且花時間跟自己認真對話?也許先好好對待自己,你也才可以用同樣的方式去對待別人! 

 

    而其中最讓我印象深刻的是『問』,大家都聽過要問『五個Why』來找出問題的核心,但原來不能只問『Why』!還需要進一步找出這些答案的關聯。其實在生活中的確時常有這樣的感受,為了問而問,反而會因為不知道該怎麼回答而覺得焦慮。老師教授的是非常實用的方法!唯有進教室,才能感受到當中的秘訣。

 

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