學員分享 - 高難度對話


[談判桌上的望聞問切─學員分享]除了談判桌以外的修練~英屬哥倫比亞大學大氣科學系王相儒同學

2013-07-12

人真的是一個很不可思議的動物,我們比想像中懂得還要多。

當我們剛遇見一個人,對方的言行舉止、態度、小動作都是我們會觀察的細節。可從沒想過,所有我們在試著"熟悉"這個人的方法卻是談判桌上的"利器";是一門高深的學問。也許不是所有人都會需要上談判桌,也不一定需要跟對方口語上廝殺個你來我往,可"觀察"、"聆聽"和"問對問題"都可以當作日常生活中,維持好的人際關係的靈丹妙藥。"談判桌上的望聞問切"和"與人相處的察言觀色"從某些層面來說,是非常相似的。

訓練自己的望聞問切,也可以當作是一種修養的訓練。層級高了,在我們這個年紀來說,自然做人處事也就成熟穩健多了。