[有聲書評]《消費行為之前的心理學》凱宇和發發的對談
每個月收到信用卡帳單時,你的心裡會有這樣的小聲音嗎?
「奇怪,我那時候怎麼會想買這件衣服?」
「本來只是想逛逛,怎麼最後買了一系列的商品?」
迪士尼樂園,為什麼不稱呼員工為employee,
而是稱呼他們cast member (演員)?
手機app秀逗,蹦出的視窗為什麼寫著「停止回應」,而非「當機」?
我們以為大腦是理性的,但其實更多時候,大腦都在「自動駕駛」,因此我們莫名、快速、慣性地做出許多消費決定,事後卻百思不解...
賣場的陳設氛圍,菜單上的字體,產品文案,都可以經過巧妙設計,直接跳過我們的邏輯和表意識,和潛意識腦做溝通,不知不覺,影響著你我~
《消費行為之前的心理學》是知名心理學家、腦神經科學行銷之父大衛‧路易斯,花費數年時間與百萬美元經費,集結而成的腦行銷研究報告。
現在的行銷,就是高科技的心理學。
一起來了解大腦的心智運作,下回掏錢消費時,不再莫名其妙~
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