主題課程館 - 人際回應力


[2015/01/17開課!]《人際敏感度與行為表達訓練》課程~(第5期)

2014-10-23

你是不是也覺得,人,是世界上最複雜的生物?

有時,真的搞不懂, 那個嘴巴上說:「好,馬上給你。」 卻遲遲等不到下文的同事,是真的忙到翻?還是呼攏你?

那個臉上永遠像打肉毒桿菌的長官, 究竟是天生臭臉?還是對你有意見?

那個剛剛認識的新朋友、新客戶,道別前:「保持連絡喔!」 到底是客套話?還是真的想多認識你?

語言,很容易誤導人, 使人產生預設,用自己以為的狀態和對方互動, 卻因此造成許多誤會和摩擦。

我們都希望能一眼看穿人心, 就不用花力氣在解決無謂的爭執。 但其實所謂的『讀心術』, 說穿了,就是對人有高度的敏感度, 真正打開眼睛和耳朵,和對方在一起, 就能夠在對方未明說前, 便揣摩出彼此的心意, 讓好感可以倍速增加。 讓衝突可以消彌無形。

在這門課程中, 我們將協助你理解肢體語言, 哪些訊號出現時,你該有所警覺? 更重要的是,調整好自己的呈現, 進退之間,掌握得宜, 不開口,也能輕鬆贏得溝通好感覺。

 

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《課程資訊》

  • 開課日期:2015 / 01 / 17  &  2015 / 01 / 24 (六)

  • 上課時間10:00~17:00

  • 總  時  數:12小時(共2堂)

  • 上課地點:啟點文化~台北市博愛路83號3樓 (步行至捷運西門站約5分鐘)

  • 課程費用:定價NT $12,000

  • 優惠辦法:於 01/10報名並完成繳費者,享早鳥優惠價 NT $8,800

  • 報名方式:(1)請填妥下列表單,完成報名程序 

                          (2)報名電話:02-22970579  楊小姐

注意事項

  1. 開課日期第10天以前提出,需扣除10%手續費;開課日期前10天內恕不接受退款

如:2014/01/27,最後退款申請日為2014/01/17。退款申請請洽承辦人:02-2297-0579楊小姐

  1. 若本公司因故未能開班上課,全額退還已繳費用。每班最低開課人數10人20額滿(報名未滿10人者招生單位保留開班權利)。
  2. 本課程未缺課並完成作業繳交者,將頒發「人際敏感度與行為表達訓練」結業證明。

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《第5期課表》

上課日期 單元名稱 課程大綱 內容簡介

01/17(六)

任何領域成功的前提~敏感度 1.你的人生必修課:人際敏感 2.重新開啟你的人際本能 3.邁向人際敏感度的第一步 你知道是什麼區分了「專家」與「一般人」嗎?答案是特定領域的「敏感度」。然而,你每天要接觸許多人,可是你對「人」具有敏感度嗎?他/她在想什麼?他/她的心情怎樣?為什麼開心或生氣?這個階段透過實際的活動與互動,讓你踏出開啟人際敏感度的第一步。
別怪別人誤會你~寫在臉上的情緒訊號 1.人類與生俱來的興趣~臉孔 2.寫在臉上的情緒訊號 3.「基礎表情」就是別人對你的「第一印象」 你知道人們在接觸你的前四分鐘,就決定了對你90%的觀感嗎?你如何避免引發人們的負面情緒?其實,他人對你的印象早就寫在你的「基礎表情」裡,你在這個階段會認識表情的情緒意義,讓你不用整形,就贏得好印象。
01/24(六) 沒說出來卻很大聲的人際訊號~行為的情緒理解 1.人際距離的拿捏進退 2.行為裡的紅綠燈 3.社交大補帖 人類經過數萬年的演化,已經有一套通用的行為密碼。透過實際的演練,讓你掌握最恰當的物理與心理的距離,並且無阻力的跟人創造連結,讓人際交流變成一件輕鬆簡單的活動。
讓「大器」成為你的DNA 1.讓你變「小器」的三個原因 2.創造「大器」的三大價值 3.創造信賴感的六個能力 人們的注意力是極為有限的資源,你如何讓自己每次的人際接觸裡,創造自己的恰到好處的「份量感」,從內在設定的心法,到各種情境的技法,有效發揮自己的影響力。
找到自己的魅力 1.作業驗收與實作分享 2.從肢體行為到全感官 3.從心理到潛意識 總合前面課程的學習與演練,在這裡進行完整的模擬呈現,讓對人的敏感度成為自己的習慣,使自己一出場就具備專屬的迷人魅力。
 

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《講師簡歷》

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裘凱宇 輔仁大學社會心理研究所碩士 /華人地區最資深有聲書評主持人

現職:

溝通表達教育專家、啟點文化營運長

時常至知名企業內部進行訓練:《Smart智富雜誌》講座&工作坊、資策會創意中心、《清華大學EMBA深圳企業成長研修中心》總裁班、廈門和風談判學院等,以及公共電視臺《爸媽囧很大》節目受邀之心理專家。

各大專欄作家《UDN聯合線上》、《理財周刊》等。

 

證照:

和風談判學院合格講師、NGH諮詢催眠師認證、大專講師證。

 

經歷:

多年行銷業務與教育訓練經驗、活水顧問公司執行長、歐易亞科技教育總監、大學講師

 

著作:

《這樣做,跟任何人都能溝通》(2013),本事出版

《啟動改變力》(2012),馥林文化出版。

 

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《學員分享》

自然而然地傳遞出溫暖,擁有飽飽的份量感~徐采岑

       以往,我常常會提醒自己:不可以犯錯、我應該如何、如何才能讓別人對自己留下好印象…。

        說真的,我覺得好辛苦,迷失在眾多角色中,努力地要求自己當一個專業的好主管、有口碑的好業務人員、父母親的好小孩、客戶眼中的好造型師…。可是,我卻不知道自己究竟是好,還是不好?我對自己有很多的懷疑。

        在報名好感表達訓練之前,我以為它是另一堂幫我變“更好”的課程。然而,完整的上完五周的課後,它帶給我的收穫,卻是大大的出乎我意料之外。

        我是一個很愛學習的人,從事業務工作7 年10月,公司固定會安排很多課程(一週最少6堂),但內容幾乎都是:如何分析總體經濟、如何經營和行銷市場、如何提升服務品質等。我懂了很多外在的世界,學會分析好多數字,卻從來沒有一堂課,能夠幫助我更了解自己,這樣的工作和生活型態,使我常常有種被掏空的枯竭感。

        直到我走進啟點的教室,裘老師上課的氛圍和內容,總能幫助我回到最原始的自己、專心的做自己、學習對自己好的行為,而不是去滿足別人。我感覺自己就像一株小草,課程的內容就像溫暖的陽光,滋養了我。也因為被好好的對待了,長出了新的力量。

        另外,透過課程,我也終於解開一個困惑很久的問題,就是為什麼有些人很容易讓人覺得「信任與尊重」,有些人儘管一樣很努力,可是在工作和家庭上,卻無法得到眾人的愛戴。原來真正的關鍵在於他能不能展現出份量感,而份量感並不是你用力宣稱就有效的,它得透過行為的展現,才能讓人把你放在心上。

        最後,我要謝謝當初推薦我上課的朋友,也謝謝老師的用心,透過課程設計帶領我們更認識自己。過程中,也結識了不同領域的同學,雖然上課時間是星期一晚上,可是大家都很認真投入,這樣的情誼真的令人印象深刻。

        相信無論你現在如何看待自己,透過這堂課你便能自然而然地傳遞出溫暖,擁有飽飽的份量感!

第一期學員   采岑

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新書《這樣做,跟任何人都能溝通》

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