有聲書評 - 商業企管

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訓練有素的員工，來自訓練有「術」的經理人，而非訓練師。員工表現不佳，常常是因為不知道上司的預期、不確定自己的權力、不知道該做什麼或做到什麼程度。所以，唯有當員工不知如何勝任工作時，訓練才有意義。訓練是最後手段，績效才是目的。本書幫助你破解教育訓練的盲點，教育訓練大師梅傑指出，經理人必須找出績效不彰的問題癥結並加以排除，再考慮教育訓練，補足專業知識的不足，才是把錢花在刀口上的聰明選擇。