主題課程館 - 人際回應力


[07/30開課!]《好感行為表達訓練》課程~(第3期)~開課囉!

2014-05-28

這樣做,跟任何人都能溝通-全封

在壓力情境下,你只能靠好習慣,

來贏得溝通好感覺!

 你心中是不是常出現一種OS,

大部分的時候,都能跟人好好溝通,

可是一旦遇到關鍵時刻,

身體好像就不是你的,

要不就是嘴巴比腦袋快,說了不該說的話;

要不就是喜怒哀樂全寫臉上,做了不該做的反應,

讓自己下不了台!

正因為意志力是有限的資源,

面對令人緊張的事情,

不論是:

當業務的,準備締結收單,

當客服的,處理危機狀況,

當主管的,準備交派任務,.....

當情緒一升起,你就是習慣的產物,

沒辦法有效思考,所以你需要更簡單的溝通工具。

懂得掌握好感行為,做對表情和肢體,

成為直覺反應,再也不怕壓力來找你!

 

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課程資訊~

  • 開課日期:2014 / 07 / 30 ~ 2014 / 08 / 27

  • 上課時間:每周 (三)19:00~21:30

  • 總 時 數:12.5小時(共5堂)

  • 上課地點:啟點文化~台北市博愛路83號3樓 (步行至捷運西門站約5分鐘)

  • 課程費用:定價NT $12,000

  • 優惠辦法:於 07/21 報名並完成繳費者,享早鳥優惠價 NT $8,800

 

                      (2)報名電話:02-22970579  楊小姐

注意事項

  1. 開課日期第10天以前提出,需扣除10%手續費;開課日期前10天內恕不接受退款

如:2014/01/27,最後退款申請日為2014/01/17。退款申請請洽承辦人:02-2297-0579楊小姐

  1. 若本公司因故未能開班上課,全額退還已繳費用。每班最低開課人數15人24額滿(報名未滿15人者招生單位保留開班權利)。
  2. 本課程未缺課並完成作業繳交者,將頒發「好感行為表達訓練課程」結業證明。

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《第3期課表》

上課日期

單元名稱

課程大綱

內容簡介

07/30

(三)

搶救好感大作戰 1.你知道人類最原始的恐懼嗎? 2.搶救人際關係:好感復甦術 3.贏得好感的六大心理法則 好感是什麼?為什麼別人對我們沒有好感?你知道自己在不知不覺間,觸碰了人們最深的恐懼而不自知嗎?這個階段將以簡單易學的「CPR好感復甦術」導入,讓你立即消除別人會有負面感,卻不一定告訴你的關鍵行為。

08/06

(三)

是什麼謀殺了好感? 1.「第一印象」的三個法則 2.阻礙好感的三個原因 3.是什麼引發了負面反應? 你知道人們在接觸你的前四分鐘,就決定了對你90%的觀感嗎?你如何避免引發人們負面情緒的行為?很多負面感是可以預先準備預防的,當然,也有些負面感是自己「想太多」,這個階段讓你學會怎麼調整與判斷。

08/13

(三)

好感滿點大展現 1.掌握最美的「距離」 2.創造最美的「連結」 3.傾聽是一種身體的訊號 人類經過數萬年的演化,已經有一套通用的好感行為密碼。透過實際的演練,讓你掌握最恰當的物理與心理的距離,並且無阻力的跟人創造連結,讓人際交流變成一件輕鬆簡單的活動。

08/20

讓自己看起來像個“咖” 1.「大器」三心法 2.讓每次出場都有份量 3.讓每次回應都加分數 人們的注意力是極為有限的資源,你如何讓自己每次的人際接觸裡,創造自己的恰到好處的「份量感」,從內在設定的心法,到各種情境的技法,有效發揮自己的影響力。

08/27

找到自己的魅力 1.作業驗收與實作分享 2.從肢體行為到全感官 3.從心理到潛意識 總合前面課程的學習與演練,在這裡進行完整的模擬呈現,讓好感行為成為自己的習慣,讓你一出場就具備人際達人的迷人魅力。

 

《講師簡歷》

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裘凱宇 輔仁大學社會心理研究所碩士 /華人地區最資深有聲書評主持人

現職:

溝通表達教育專家、啟點文化有限公司營運長。

時常至知名企業內部進行訓練、資策會創意中心、《清華大學深圳企業成長研修中心》總裁班授課、廈門和風談判學院授課,以及公共電視臺《爸媽囧很大》節目受邀之心理專家。

知名雜誌《雙河彎》、《熟年誌》、《理財週刊》、視障電子報《蝙蝠報》、《視窗》專欄作家。

 

證照:

和風談判學院合格講師、NGH諮詢催眠師認證、大專講師證。

 

經歷:

多年行銷業務與教育訓練經驗、活水顧問公司執行長、歐易亞科技教育總監、大學講師

 

著作:

《這樣做,跟任何人都能溝通》(2013),本事出版

《啟動改變力》(2012),馥林文化出版。

 

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《學員分享》

自然而然地傳遞出溫暖,擁有飽飽的份量感~徐采岑

       以往,我常常會提醒自己:不可以犯錯、我應該如何、如何才能讓別人對自己留下好印象…。

        說真的,我覺得好辛苦,迷失在眾多角色中,努力地要求自己當一個專業的好主管、有口碑的好業務人員、父母親的好小孩、客戶眼中的好造型師…。可是,我卻不知道自己究竟是好,還是不好?我對自己有很多的懷疑。

        在報名好感表達訓練之前,我以為它是另一堂幫我變“更好”的課程。然而,完整的上完五周的課後,它帶給我的收穫,卻是大大的出乎我意料之外。

        我是一個很愛學習的人,從事業務工作7 年10月,公司固定會安排很多課程(一週最少6堂),但內容幾乎都是:如何分析總體經濟、如何經營和行銷市場、如何提升服務品質等。我懂了很多外在的世界,學會分析好多數字,卻從來沒有一堂課,能夠幫助我更了解自己,這樣的工作和生活型態,使我常常有種被掏空的枯竭感。

        直到我走進啟點的教室,裘老師上課的氛圍和內容,總能幫助我回到最原始的自己、專心的做自己、學習對自己好的行為,而不是去滿足別人。我感覺自己就像一株小草,課程的內容就像溫暖的陽光,滋養了我。也因為被好好的對待了,長出了新的力量。

        另外,透過課程,我也終於解開一個困惑很久的問題,就是為什麼有些人很容易讓人覺得「信任與尊重」,有些人儘管一樣很努力,可是在工作和家庭上,卻無法得到眾人的愛戴。原來真正的關鍵在於他能不能展現出份量感,而份量感並不是你用力宣稱就有效的,它得透過行為的展現,才能讓人把你放在心上。

        最後,我要謝謝當初推薦我上課的朋友,也謝謝老師的用心,透過課程設計帶領我們更認識自己。過程中,也結識了不同領域的同學,雖然上課時間是星期一晚上,可是大家都很認真投入,這樣的情誼真的令人印象深刻。

        相信無論你現在如何看待自己,透過這堂課你便能自然而然地傳遞出溫暖,擁有飽飽的份量感!

第一期學員   采岑

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新書《這樣做,跟任何人都能溝通》

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