[有聲書評]《再也沒有難談的事》嘉玲和愛書人發發的對談

博客來-再也沒有難談的事:哈佛法學院教你如何開口,解決切身的大小事

【每一天,我們都在處理高難度對話】

 你曾經好奇過嗎?

為什麼在Line群組裡討論公事,很快看到「已讀」,卻很少收到回覆。

你曾經懷疑過嗎?

為什麼你努力學習公眾表達,讓自己聽起來無懈可擊,

只是業績卻沒有大幅起色,人際關係也沒有突飛猛進。

你曾經沮喪過嗎?

你總是滿心好意,想提醒同事、家人、朋友避開冤枉路,

但你的好意,卻被認為是雞婆、碎念、多管閒事。

溝通,從來不是單口相聲,你一個人說了算。

特別是面對衝突時,

當你不想委屈自己,又不想傷害別人,

要怎樣溝通,才不兩難?

 

面對那些讓你「難以啟齒」的重要情境,

你需要擁有處理「高難度對話」的能力。

 

《再也沒有難談的事》一書,由三位哈佛法學院教授傳授畢生經驗,教你如何面對壓力情境下的溝通對話,當你有能力同時掌握「情緒」、「事實」、「尊嚴」三個核心要素,面對高難度對話,就像騎三輪車,穩穩地就可以到達共識。

 就怕你一心求快,只談「事實」和「道理」,溝通只會欲速則不達。

啟點文化七星級推薦有聲書評《再也沒有難談的事》

 *收聽警語:有聲書評不取代實體閱讀

*延伸應用:高難度對話的「望聞問切」課程簡介

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