專欄文章 - 行為好好玩


【行為好好玩#132】你以為老闆難相處?其實太子更難搞!

2016-11-22

剛進職場時,總覺得老闆是一個不好相處的存在。 一直到有機會跟在老闆的身邊,才發現,真正難搞的不是閻羅王,而是在旁嚷嚷的小鬼。 其中,又以「太子」最難處理。   「太子」不一定是老闆的兒子或接班...


【行為好好玩#131】真正的直率

2016-10-19

有人問我,他的個性很直率,老是得罪人,他想學「怎麼把一句簡單的話繞一個圈講出來」?另外,他遇上搭不上話的互動,往往要忍耐著,卻還是讓人發現他心不在焉,該怎麼辦?我的課能幫助他嗎?   以下是我...


【行為好好玩#130】聽聽~誰在回答問題?

2016-09-29

「美國總統大選第一場電視辯論後,你怎麼看兩位候選人?誰說的比較可信?」 可能是因為「高難度對話」的多年教學累積,所以昨天辯論會後,很多人問我這個問題。   我有一個原則,只要是涉及「當下」...


【行為好好玩#129】「面」對,才是務實的道路

2016-09-21

三年前的這個時候,「啟點文化」這四個字才剛登記不到一個月,當時的教室裝潢正如火如荼中,至於這個寶寶能否活下來?一點把握都沒有!   為了生存,所有能想到的辦法,無一放過。 因為一些過去的緣分...


【行為好好玩#128】如果冒犯是無可避免的

2016-09-16

二十出頭歲時,天不怕地不怕,就怕別人小看自己、冒犯自己。 那時候總覺得,有一天自己是個角色時,就不會有人挑戰、也不會有人不把自己當回事。   多年過後,是不是成為一個角色還不知道,倒是體會到,...


【行為好好玩#127】委屈,一定能求全嗎?

2016-08-20

 (圖片來源:網路新聞) 如果有人惡意攻擊你、佔你便宜,你會怎麼做?   前陣子喧鬧不已的「冠希之亂」,志玲姊姊以大氣的回應~ 『快樂不是一種性格,而是一種能力。笑看風雲淡,坐看雲起時,不...


【行為好好玩#126】蒼蠅不說一句話,卻完成了重要任務

2016-08-17

「有沒有哪句話或哪個動作,能夠讓人按照我的想法行動?」 我被問這樣的問題,次數已經多到數不清了。   每次我都專注且慎重地回答:「沒有~」 顯然聽到這樣答案的人都不滿意。   既然我教「...


【行為好好玩#125】「說」是證明自己的能力、「不說」是活出生命的修為

2016-08-08

「老師,我想進教室學會怎樣看懂人~」 『看懂之後,你會怎麼做?』 「.........(一陣沈默)」 『如果你看懂了老闆的心思,你會表示自己的「懂」?還是不會?』 「這還用說?當然要表示啊!不然學這些幹嘛?...


【行為好好玩#124】如果我被這樣詢問,會有怎樣的感覺

2016-07-21

出來行走江湖,總有需要別人協助的時刻,你會怎麼開口? 多數人並沒有從「對方的角度」說話與思考的習慣,所以總在溝通裡辛苦萬分。 其實要練習「對方的角度」並不困難,只要從「我要怎麼開口」的思維,變換成...


【行為好好玩#123】用一個善意的提醒,為你要的結果買份保險吧!

2016-07-16

「幹嘛打這通電話?客戶會買就是會買~」 「不用麻煩啦~老總已經答應我會把資料給我了~」 「老早就跟工廠確定15號出貨了,不用多此一舉吧~」   在我的教練與教學工作中,常常會聽到這樣的說法。 這...


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